Leggi attentamente la nostra politica di pagamento per conoscere le condizioni che si applicano alle transazioni effettuate tramite il nostro sito. Per qualsiasi domanda, contatta il nostro servizio clienti.
Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe
- Klarna (tramite Stripe)
- Metodi di pagamento locali tramite Stripe, a seconda del paese, ad esempio iDEAL, Bancontact, EPS e Przelewy24
- Bonifico bancario
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al momento del checkout.
Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza del tuo pagamento è la nostra massima priorità. Utilizziamo tecniche di crittografia conformi agli standard del settore per garantire che i tuoi dati personali e finanziari siano protetti durante il checkout. Non memorizziamo mai i dati della tua carta: il pagamento viene gestito dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe con crittografia sicura. Stripe è certificato PCI DSS Level 1, il massimo livello di sicurezza nel settore dei pagamenti con carta.
Elaborazione dei pagamenti
I pagamenti con carta, Klarna e gli altri metodi tramite Stripe vengono elaborati immediatamente al momento dell'acquisto.
In caso di bonifico bancario ricevi le coordinate per il pagamento insieme alla conferma d'ordine; l'ordine viene spedito una volta ricevuto il pagamento.
Una volta elaborato il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni sul tuo ordine.
Valuta
I prezzi sono indicati e addebitati nella valuta del sito del rispettivo paese – su swehealth.it in euro (EUR). Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Transazioni non riuscite
Se il tuo pagamento viene rifiutato o non va a buon fine:
Verifica di aver inserito correttamente i dati della carta o di pagamento.
Contatta la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori informazioni.
Il problema persiste? Contatta il nostro team di assistenza: saremo lieti di aiutarti.
Rimborsi e controversie
Per informazioni su rimborsi, cambi o controversie, consulta la nostra Politica di resi e rimborsi.